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職業安全衛生管理系統
宜特建構ISO 45001職業安全衛生管理系統,提供員工一個安全可靠的工作場所,減少員工發生事故和疾病的可能性,並藉由PDCA循環持續改善,定期於職業安全衛生委員會及環安衛管理審查會議檢討各單位績效指標,期望在各單位集思廣益下共謀安全環保衛生問題改善與促進之方案。
工作環境保護措施
宜特為照顧員工提供優質的工作環境,我們致力於推動職安風險管理,提供適當的防護或作業管制,降低安全衛生風險,並落實以下管理措施。
- 全區門禁管制設置
- 24小時保全人員,並定時進行廠區巡邏
- 人員進出門禁刷卡管理
- 高風險區域緊急警報設置
- 各出入口CCTV監視系統
設置職安衛專業人員
宜特遵循國家法規規定,設置相關職安衛管理人員並領有專業證照,且定期回訓以確保該工安技能有效執行。
落實各項設備環境安全管理政策
- 訂有防護具作業管理指導書,提供操作人員足夠的防護器具。
- 訂有緊急應變程序,每半年進行演練。
- 訂定安全衛生自動檢查計畫,對廠內設施設備定期實施檢查。
- 訂定特殊危害作業-動火/高架/吊掛/局限空間作業指導書,從事相關作業必須依程序申請。
- 每半年定期對廠內化學性及物理性因子,進行作業環境監測。
- 每年進行消防設備檢查,並申報主管機關。
危害辨識及風險評估管理
為有效鑑別並管理營運活動、產品及服務過程中可能產生之職業安全衛生風險,宜特已訂定並確實執行「危害鑑別、風險評估與鑑定管理程序」,由各單位依其作業特性系統性辨識相關危害因子,評估其對人員安全與健康之影響,並作為風險管控與持續改善之依據。各部門每年定期辦理危害鑑別與風險評估作業,針對14類職業安全危害及6類職業衛生危害進行全面分析。2025年共鑑別安衛危害因子考量面之作業計1,031項,並依危害嚴重度與發生機率進行分級管理。評估結果如屬可接受風險,則透過宣導、標示及安全衛生教育訓練等措施加以控管;如判定為不可接受風險,則優先納入部門改善項目或年度管理方案,並依循消除、取代、工程控制、管理控制及個人防護具等風險控制層級原則,逐步降低潛在風險。
此外,於發生意外事故或其他非例行性狀況時,將即時重新執行風險評估,檢視既有管控措施之有效性並持續改善;相關人員亦定期接受安全衛生教育訓練,以強化專業知能。另當營運活動、產品內容、法規要求、利害關係人意見或管理目標發生變更時,亦將同步檢討並更新風險評估內容,以確保整體職業安全衛生管理系統之有效運作。
宜特依照「作業環境監測實施辦法」所規定之頻率執行作業環境監測,有效運用採樣策略,逐步瞭解各類型態作業人員之暴露,確保工作人員避免各種危害,2025年執行化學性因子共67項,物理性因子共235項監測作業。監測結果均符合法規限值或容許濃度標準。
宜特遵守職安法令規定,當工作場所有立即發生危險之虞時,即令停止作業,並使員工退避至安全場所。員工執行職務發現有立即發生危險之虞時,得在不危及其他工作者安全情形下,自行停止作業及退避至安全場所,並立即向直屬主管報告。公司不會對員工予以解僱、調職、不給付停止作業期間工資或其他不利之處分。
事故調查處理
為強化職業安全衛生管理並防止工安事故再發生,本公司訂定完善之工安事故處理與調查作業機制,明確規範事故通報、調查分析、改善追蹤及補償流程,確保事故原因得以釐清並落實預防對策。適用範圍涵蓋各類職業災害、公傷事故、交通事故、虛驚事故及誤警事件,並依事故嚴重程度區分為重大、中型、輕型及其他類型,以利分級管理。
事故發生時,優先採取必要之急救與搶救措施,並依規定時限通報職安單位;重大職災依法於八小時內通報勞動檢查機關。針對重大、中型及輕型事故,事故單位主管將會同職安人員、相關部門及勞工代表組成調查小組,進行事故原因分析,提出矯正與預防措施,並提送勞工安全衛生委員會審議。相關改善措施須於指定期限內完成,並由職安單位持續追蹤其執行成效,以防止類似事故再發生。
此外,對於經認定屬執行職務所致之職業災害,將依相關法令辦理公傷假及保險補償事宜,保障員工權益。透過制度化之事故調查、通報與改善追蹤機制,本公司持續降低職業安全衛生風險,強化工作環境安全,落實持續改善之管理精神。2025年度無發生職業災害。

危機與緊急處理對策
宜特建立完善之緊急應變管理制度,訂定「緊急應變程序」,適用於火災、地震、颱風、化學品及氣體洩漏等可能影響人員安全與環境之事故。依事故嚴重程度分為三級應變機制,由現場單位、全廠應變組織至外部專業單位逐級啟動,確保即時有效處置。公司明確劃分各級人員權責,成立搶救、通報、醫護及後勤等應變編組,並定期進行教育訓練與演練,提升員工應變能力。
宜特2025年共辦理10場次緊急應變訓練及演練,包含自衛消防編組訓練暨疏散演練/地震緊急應變演練/民防訓練等。
滅火班訓練
救護班訓練
夜班緊急應變演練職業健康與安全之參與、諮商及溝通
宜特依法設立職業安全衛生委員會,作為勞工參與及諮商職業安全衛生相關事項之正式機制。委員會由主任委員一人、資方代表十三人及勞工代表十三人組成,勞工代表人數佔全體委員三分之一以上,符合相關法規規定。透過定期召開之委員會會議,勞工代表得就工作安全、作業風險、事故預防及改善措施等事項進行參與與諮商,相關決議事項並持續追蹤其執行情形,以確保管理措施有效落實。
除職業安全衛生委員會外,公司亦建立多元溝通與諮商管道,促進勞工於日常營運中參與職業安全衛生管理,包括透過勞資會議進行勞工意見交流,於部門內部會議中討論作業風險與改善需求,並提供員工得以直接向主管、職安單位或管理單位反映及諮詢相關議題之管道。透過上述機制,確保勞工能在不受不利影響之情況下,參與、表達意見並獲得適當回應。
藉由制度化之參與、諮商與溝通機制,宜特持續強化職業安全衛生管理透明度與員工參與程度,並將勞工意見納入風險辨識與改善流程,落實職業安全衛生之持續改善。

安全衛生教育訓練
宜特重視員工安全與健康,透過完善的安全衛生教育訓練制度,確保同仁具備執行職務所需之專業能力,並符合相關法令規範與公司長期人力發展目標。公司依據「環安教育訓練指導書」,規劃新進人員、職務異動人員及特定作業人員之分級訓練,內容涵蓋職業安全衛生法規、危害辨識、緊急事故應變、消防與急救常識等,強化同仁風險意識與應變能力。
針對有機溶劑、特定化學物質、游離輻射等特定作業人員,依法安排至主管機關認可之訓練機構受訓並取得合格證照,並於規定期限內完成複訓,以確保作業安全。另依法令及內部管理需求辦理多項廠內自辦訓練,由專責單位統籌規劃與執行,並留存完整訓練記錄。
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承攬商安全管理
本公司重視承攬商於各項工程與業務執行過程中之安全、衛生與環境管理,為降低職業災害風險、預防環境污染並確保人員與資產安全,已建立完整之「承攬商安全衛生環保管理制度」,適用於所有承攬商及再承攬商。透過制度化管理,要求承攬商於進廠前即遵循本公司相關規定,落實安全與環境責任,共同維護廠區安全。
在工程或業務發包前,由工程/業務管理部門進行危害鑑別與風險評估,並完成安全危害告知文件簽署,確保承攬商充分瞭解施工內容、潛在危害及必要之防護措施。所有進廠施工人員須接受承攬商入廠安全講習並取得工安講習證,特殊作業如動火、局限空間或吊掛作業,則須依規定申請作業許可,經確認安全無虞後方可施作。
施工期間,由本公司監工人員及環安單位進行現場督導與不定期稽核,確認承攬商落實安全衛生管理、佩戴必要防護具、遵守出入廠管制及妥善處理施工所產生之廢棄物。若發現違反規定或有危害安全衛生環保之情形,得要求立即停工,並依獎懲規定辦理改善或處分。發生事故時,則依既定緊急應變與事故調查機制,迅速通報、處置與檢討,以防止類似事件再發生。
透過完善的承攬商管理制度與跨部門合作機制,本公司持續強化供應鏈安全、環境保護與風險管理,展現對員工安全、環境永續及企業社會責任之重視。
2025年承攬商未發生職業病及職業災害事件。
職業健康管理
宜特設有醫務室辦理有關健康管理業務,依法規聘僱專責護理師,一般醫師及職業醫學專科醫師定期臨場服務,以訪談及實地訪視的行動來關懷同仁的身心健康,並辦理健康促進活動,提升同仁健康意識,且建立特殊或重大疾病、職業傷病個案管理,進行持續關懷及追蹤。
宜特每年舉辦「勞工健康檢查」、「特殊健康檢查」,健檢安排優於法令規範,全體同仁每兩年可接受健檢,為讓員工有更完善之檢查服務,宜特全體員工採到院檢查方式,檢查項目優於法定項目,於檢查後舉辦健檢說明會,並進行資料彙整及分析,依條件篩選出高風險族群,採用電訪、面談方式,進行健康追蹤與健康諮詢,提供個別化的衛教,以達到「即早預防疾病發生」之目的。針對非員工之工作者則依照法令規定於入職接受「勞工健康檢查」,並對其提供之健康檢查報告,給予報告異常的衛教建議。
宜特年度健檢時針對從事特別危害作業之同仁,實施特殊健康檢查。分級為二級管理者安排醫師臨場服務訪談,若有分級為三級之同仁,將協助醫院就診複判,並安排醫師諮詢,依同仁狀況給予關懷、衛教及建議適當之工作調配,2025年無職業病案例發生。
宜特重視員工身心健康,職安單位依循「執行職務遭受不法侵害預防作業指導書」,評估職場心理不適、語言暴力、性別歧視與性騷擾等社會面向之職安衛衝擊,提早採取因應對策,保障員工權益。
宜特遵循個資法規,針對員工健檢資料屬於個資,除依據勞工健康保護規則執行相關資料保存、處理及利用外,需經勞工書面同意方能用於特定目的。
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母性健康風險評估
宜特重視母性健康保護,對於妊娠中或分娩後未滿1年之女性同仁進行危害評估與控制、醫師面談指導、風險分級管理、工作適性安排及其他相關措施。屬於母性健康保護對象之同仁,由駐廠醫師依據專業,進行健康風險分級,依照其危害分三級管理,對於第二及第三級管理,進行危害控制及行政管理,並由廠護及駐廠醫師訪談並持續追蹤,2025年完成母性保護工作適性評估共14人,評估結果均為一級管理,定期產檢率100%,需調整或縮短工作時間0人,需變更工作者0人。
人因性危害及異常工作負荷預防
為管理員工人因性危害及異常工作負荷,宜特訂定相關預防作業指導書,藉由問卷調查,了解因工作負荷、作業姿勢、重複性作業危害等,所產生之人因性危害、肌肉骨骼傷害及異常工作負荷危害風險,若調查確認與工作相關者,依據預防計畫流程,將請廠護及職業醫學科醫師協助進行進階改善計畫至結案,2025年人因性危害預防高風險族群調查及異常負荷促發族群調查共517人,其中建議醫師面談者共1人,已安排醫師臨場服務訪談追蹤,並持續進行關懷。
全方位身心守護機制:員工協助方案(EAPs)
宜特視員工身心健康為企業永續經營的基石,除了營造工作與生活平衡之職場氛圍,更積極實踐「工作*生活整合」(Work-Life Integration)之人才留任策略,提升整體工作生活滿意度與職涯滿足感。2024年正式引進專業EAPs,委託外部專業機構提供專業協助,提供涵蓋職場、心理、家庭及人際管理等多元面向之支持服務。
2025年員工協助方案執行績效:
- 服務廣度:電話諮詢累計356人次,個別諮商22人次,透過多元管道有效承接同仁需求,穩定組織效能。
- 同仁信賴度:服務滿意度高達4.8分(滿分5分),同仁回饋具有極高的續約預約意願,顯示本方案已轉化為同仁職場向心力與安全感的重要指標。
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職業安全衛生管理系統
宜特建構ISO 45001職業安全衛生管理系統,提供員工一個安全可靠的工作場所,減少員工發生事故和疾病的可能性,並藉由PDCA循環持續改善,定期於職業安全衛生委員會及環安衛管理審查會議檢討各單位績效指標,期望在各單位集思廣益下共謀安全環保衛生問題改善與促進之方案。
工作環境保護措施
宜特為照顧員工提供優質的工作環境,我們致力於推動職安風險管理,提供適當的防護或作業管制,降低安全衛生風險,並落實以下管理措施。
- 全區門禁管制設置
- 24小時保全人員,並定時進行廠區巡邏
- 人員進出門禁刷卡管理
- 高風險區域緊急警報設置
- 各出入口CCTV監視系統
設置職安衛專業人員
宜特遵循國家法規規定,設置相關職安衛管理人員並領有專業證照,且定期回訓以確保該工安技能有效執行。
落實各項設備環境安全管理政策
- 訂有防護具作業管理指導書,提供操作人員足夠的防護器具。
- 訂有緊急應變程序,每半年進行演練。
- 訂定安全衛生自動檢查計畫,對廠內設施設備定期實施檢查。
- 訂定特殊危害作業-動火/高架/吊掛/局限空間作業指導書,從事相關作業必須依程序申請。
- 每半年定期對廠內化學性及物理性因子,進行作業環境監測。
- 每年進行消防設備檢查,並申報主管機關。
危害辨識及風險評估管理
為有效鑑別並管理營運活動、產品及服務過程中可能產生之職業安全衛生風險,宜特已訂定並確實執行「危害鑑別、風險評估與鑑定管理程序」,由各單位依其作業特性系統性辨識相關危害因子,評估其對人員安全與健康之影響,並作為風險管控與持續改善之依據。各部門每年定期辦理危害鑑別與風險評估作業,針對14類職業安全危害及6類職業衛生危害進行全面分析。2025年共鑑別安衛危害因子考量面之作業計1,031項,並依危害嚴重度與發生機率進行分級管理。評估結果如屬可接受風險,則透過宣導、標示及安全衛生教育訓練等措施加以控管;如判定為不可接受風險,則優先納入部門改善項目或年度管理方案,並依循消除、取代、工程控制、管理控制及個人防護具等風險控制層級原則,逐步降低潛在風險。
此外,於發生意外事故或其他非例行性狀況時,將即時重新執行風險評估,檢視既有管控措施之有效性並持續改善;相關人員亦定期接受安全衛生教育訓練,以強化專業知能。另當營運活動、產品內容、法規要求、利害關係人意見或管理目標發生變更時,亦將同步檢討並更新風險評估內容,以確保整體職業安全衛生管理系統之有效運作。
宜特依照「作業環境監測實施辦法」所規定之頻率執行作業環境監測,有效運用採樣策略,逐步瞭解各類型態作業人員之暴露,確保工作人員避免各種危害,2025年執行化學性因子共67項,物理性因子共235項監測作業。監測結果均符合法規限值或容許濃度標準。
宜特遵守職安法令規定,當工作場所有立即發生危險之虞時,即令停止作業,並使員工退避至安全場所。員工執行職務發現有立即發生危險之虞時,得在不危及其他工作者安全情形下,自行停止作業及退避至安全場所,並立即向直屬主管報告。公司不會對員工予以解僱、調職、不給付停止作業期間工資或其他不利之處分。
事故調查處理
為強化職業安全衛生管理並防止工安事故再發生,本公司訂定完善之工安事故處理與調查作業機制,明確規範事故通報、調查分析、改善追蹤及補償流程,確保事故原因得以釐清並落實預防對策。適用範圍涵蓋各類職業災害、公傷事故、交通事故、虛驚事故及誤警事件,並依事故嚴重程度區分為重大、中型、輕型及其他類型,以利分級管理。
事故發生時,優先採取必要之急救與搶救措施,並依規定時限通報職安單位;重大職災依法於八小時內通報勞動檢查機關。針對重大、中型及輕型事故,事故單位主管將會同職安人員、相關部門及勞工代表組成調查小組,進行事故原因分析,提出矯正與預防措施,並提送勞工安全衛生委員會審議。相關改善措施須於指定期限內完成,並由職安單位持續追蹤其執行成效,以防止類似事故再發生。
此外,對於經認定屬執行職務所致之職業災害,將依相關法令辦理公傷假及保險補償事宜,保障員工權益。透過制度化之事故調查、通報與改善追蹤機制,本公司持續降低職業安全衛生風險,強化工作環境安全,落實持續改善之管理精神。2025年度無發生職業災害。

危機與緊急處理對策
宜特建立完善之緊急應變管理制度,訂定「緊急應變程序」,適用於火災、地震、颱風、化學品及氣體洩漏等可能影響人員安全與環境之事故。依事故嚴重程度分為三級應變機制,由現場單位、全廠應變組織至外部專業單位逐級啟動,確保即時有效處置。公司明確劃分各級人員權責,成立搶救、通報、醫護及後勤等應變編組,並定期進行教育訓練與演練,提升員工應變能力。
宜特2025年共辦理10場次緊急應變訓練及演練,包含自衛消防編組訓練暨疏散演練/地震緊急應變演練/民防訓練等。
滅火班訓練
救護班訓練
夜班緊急應變演練職業健康與安全之參與、諮商及溝通
宜特依法設立職業安全衛生委員會,作為勞工參與及諮商職業安全衛生相關事項之正式機制。委員會由主任委員一人、資方代表十三人及勞工代表十三人組成,勞工代表人數佔全體委員三分之一以上,符合相關法規規定。透過定期召開之委員會會議,勞工代表得就工作安全、作業風險、事故預防及改善措施等事項進行參與與諮商,相關決議事項並持續追蹤其執行情形,以確保管理措施有效落實。
除職業安全衛生委員會外,公司亦建立多元溝通與諮商管道,促進勞工於日常營運中參與職業安全衛生管理,包括透過勞資會議進行勞工意見交流,於部門內部會議中討論作業風險與改善需求,並提供員工得以直接向主管、職安單位或管理單位反映及諮詢相關議題之管道。透過上述機制,確保勞工能在不受不利影響之情況下,參與、表達意見並獲得適當回應。
藉由制度化之參與、諮商與溝通機制,宜特持續強化職業安全衛生管理透明度與員工參與程度,並將勞工意見納入風險辨識與改善流程,落實職業安全衛生之持續改善。

安全衛生教育訓練
宜特重視員工安全與健康,透過完善的安全衛生教育訓練制度,確保同仁具備執行職務所需之專業能力,並符合相關法令規範與公司長期人力發展目標。公司依據「環安教育訓練指導書」,規劃新進人員、職務異動人員及特定作業人員之分級訓練,內容涵蓋職業安全衛生法規、危害辨識、緊急事故應變、消防與急救常識等,強化同仁風險意識與應變能力。
針對有機溶劑、特定化學物質、游離輻射等特定作業人員,依法安排至主管機關認可之訓練機構受訓並取得合格證照,並於規定期限內完成複訓,以確保作業安全。另依法令及內部管理需求辦理多項廠內自辦訓練,由專責單位統籌規劃與執行,並留存完整訓練記錄。
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承攬商安全管理
本公司重視承攬商於各項工程與業務執行過程中之安全、衛生與環境管理,為降低職業災害風險、預防環境污染並確保人員與資產安全,已建立完整之「承攬商安全衛生環保管理制度」,適用於所有承攬商及再承攬商。透過制度化管理,要求承攬商於進廠前即遵循本公司相關規定,落實安全與環境責任,共同維護廠區安全。
在工程或業務發包前,由工程/業務管理部門進行危害鑑別與風險評估,並完成安全危害告知文件簽署,確保承攬商充分瞭解施工內容、潛在危害及必要之防護措施。所有進廠施工人員須接受承攬商入廠安全講習並取得工安講習證,特殊作業如動火、局限空間或吊掛作業,則須依規定申請作業許可,經確認安全無虞後方可施作。
施工期間,由本公司監工人員及環安單位進行現場督導與不定期稽核,確認承攬商落實安全衛生管理、佩戴必要防護具、遵守出入廠管制及妥善處理施工所產生之廢棄物。若發現違反規定或有危害安全衛生環保之情形,得要求立即停工,並依獎懲規定辦理改善或處分。發生事故時,則依既定緊急應變與事故調查機制,迅速通報、處置與檢討,以防止類似事件再發生。
透過完善的承攬商管理制度與跨部門合作機制,本公司持續強化供應鏈安全、環境保護與風險管理,展現對員工安全、環境永續及企業社會責任之重視。
2025年承攬商未發生職業病及職業災害事件。
職業健康管理
宜特設有醫務室辦理有關健康管理業務,依法規聘僱專責護理師,一般醫師及職業醫學專科醫師定期臨場服務,以訪談及實地訪視的行動來關懷同仁的身心健康,並辦理健康促進活動,提升同仁健康意識,且建立特殊或重大疾病、職業傷病個案管理,進行持續關懷及追蹤。
宜特每年舉辦「勞工健康檢查」、「特殊健康檢查」,健檢安排優於法令規範,全體同仁每兩年可接受健檢,為讓員工有更完善之檢查服務,宜特全體員工採到院檢查方式,檢查項目優於法定項目,於檢查後舉辦健檢說明會,並進行資料彙整及分析,依條件篩選出高風險族群,採用電訪、面談方式,進行健康追蹤與健康諮詢,提供個別化的衛教,以達到「即早預防疾病發生」之目的。針對非員工之工作者則依照法令規定於入職接受「勞工健康檢查」,並對其提供之健康檢查報告,給予報告異常的衛教建議。
宜特年度健檢時針對從事特別危害作業之同仁,實施特殊健康檢查。分級為二級管理者安排醫師臨場服務訪談,若有分級為三級之同仁,將協助醫院就診複判,並安排醫師諮詢,依同仁狀況給予關懷、衛教及建議適當之工作調配,2025年無職業病案例發生。
宜特重視員工身心健康,職安單位依循「執行職務遭受不法侵害預防作業指導書」,評估職場心理不適、語言暴力、性別歧視與性騷擾等社會面向之職安衛衝擊,提早採取因應對策,保障員工權益。
宜特遵循個資法規,針對員工健檢資料屬於個資,除依據勞工健康保護規則執行相關資料保存、處理及利用外,需經勞工書面同意方能用於特定目的。
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母性健康風險評估
宜特重視母性健康保護,對於妊娠中或分娩後未滿1年之女性同仁進行危害評估與控制、醫師面談指導、風險分級管理、工作適性安排及其他相關措施。屬於母性健康保護對象之同仁,由駐廠醫師依據專業,進行健康風險分級,依照其危害分三級管理,對於第二及第三級管理,進行危害控制及行政管理,並由廠護及駐廠醫師訪談並持續追蹤,2025年完成母性保護工作適性評估共14人,評估結果均為一級管理,定期產檢率100%,需調整或縮短工作時間0人,需變更工作者0人。
人因性危害及異常工作負荷預防
為管理員工人因性危害及異常工作負荷,宜特訂定相關預防作業指導書,藉由問卷調查,了解因工作負荷、作業姿勢、重複性作業危害等,所產生之人因性危害、肌肉骨骼傷害及異常工作負荷危害風險,若調查確認與工作相關者,依據預防計畫流程,將請廠護及職業醫學科醫師協助進行進階改善計畫至結案,2025年人因性危害預防高風險族群調查及異常負荷促發族群調查共517人,其中建議醫師面談者共1人,已安排醫師臨場服務訪談追蹤,並持續進行關懷。
全方位身心守護機制:員工協助方案(EAPs)
宜特視員工身心健康為企業永續經營的基石,除了營造工作與生活平衡之職場氛圍,更積極實踐「工作*生活整合」(Work-Life Integration)之人才留任策略,提升整體工作生活滿意度與職涯滿足感。2024年正式引進專業EAPs,委託外部專業機構提供專業協助,提供涵蓋職場、心理、家庭及人際管理等多元面向之支持服務。
2025年員工協助方案執行績效:
- 服務廣度:電話諮詢累計356人次,個別諮商22人次,透過多元管道有效承接同仁需求,穩定組織效能。
- 同仁信賴度:服務滿意度高達4.8分(滿分5分),同仁回饋具有極高的續約預約意願,顯示本方案已轉化為同仁職場向心力與安全感的重要指標。
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